Häufige Einwände gegen digitale Identitätssysteme und wie wir ihnen begegnen

Einwand 1

Digitale Identitätssysteme führen zu Überwachung.

Digitale Identitätssysteme dienen in erster Linie dazu, konkrete Verwaltungs- oder Dienstleistungsprozesse sicher durchzuführen. Sie ersetzen lediglich bestehende Verfahren der Identitätsprüfung.

Unsere Systeme werden ausschließlich im Rahmen eines konkreten Vorgangs eingesetzt, etwa bei einer Identifikation oder einer Antragstellung. Eine dauerhafte Beobachtung oder Verfolgung von Personen findet nicht statt.

Einwand 2

Biometrische Verfahren greifen zu stark in die Privatsphäre ein.

Biometrische Verfahren werden verwendet, um die Identität einer Person zuverlässig festzustellen. Dabei werden biometrische Merkmale ausschließlich im Rahmen eines konkreten Identifikationsprozesses verarbeitet.

Die Plattform selbst speichert grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Die Verantwortung für die Datenverarbeitung liegt stets bei dem jeweiligen Betreiber oder Fachverfahren.

Einwand 3

Solche Systeme können gehackt oder manipuliert werden.

Jede digitale Infrastruktur muss gegen Manipulation und Angriffe geschützt werden. Unsere Systeme wurden deshalb so entwickelt, dass sie möglichst wenig Angriffsfläche bieten.

Die eingesetzten Systeme sind nicht mit dem öffentlichen Internet verbunden, sondern arbeiten über vollständig private und dedizierte Netzwerkverbindungen. Die Geräte sind technologisch gekapselt und gegen Manipulation gesichert.

Sollte ein Manipulationsversuch erkannt werden, schalten sich die Systeme automatisch ab. Beim Neustart werden sie aus einem revisionssicheren Systemabbild gestartet, wodurch eine dauerhafte Kompromittierung ausgeschlossen wird.

Einwand 4

Digitale Identitätslösungen benachteiligen Menschen ohne technische Erfahrung.

Digitale Systeme müssen so gestaltet werden, dass sie möglichst barrierearm nutzbar sind.

Unsere Systeme verwenden dialoggeführte Benutzeroberflächen und unterstützen zahlreiche Sprachen. Dadurch können sie auch von Menschen genutzt werden, die wenig Erfahrung mit digitalen Technologien haben.

Einwand 5

Automatisierte Systeme treffen Entscheidungen über Menschen.

Die Aufgabe solcher Systeme besteht nicht darin, Entscheidungen über Menschen zu treffen.

Die Systeme unterstützen lediglich die sichere Durchführung von Prozessen, etwa die Identifikation einer Person oder die Prüfung eines Dokuments. Entscheidungen über Verwaltungsverfahren bleiben weiterhin bei den zuständigen Institutionen.

Einwand 6

Biometrische Systeme können durch Masken oder Fotos getäuscht werden.

Moderne Identifikationssysteme nutzen mehrstufige Verfahren zur Lebenderkennung.

Das eingesetzte System erkennt echte Vitalparameter einer Person, ähnlich wie dies in der forensischen Medizin möglich ist. Dazu gehören unter anderem physiologische Merkmale, die nicht durch Fotos, Masken oder ähnliche Täuschungsversuche nachgebildet werden können.

Dadurch ist eine Täuschung durch Bilder, Masken oder vergleichbare Methoden nicht möglich. Selbst gezielte Veränderungen einzelner biometrischer Merkmale, etwa durch chirurgische Eingriffe, können erkannt werden.

Einwand 7

Digitale Identitätssysteme schaffen neue Abhängigkeiten von Technologieanbietern.

Unsere Plattform ist als offene Infrastruktur konzipiert.

Sie steht grundsätzlich jedem geeigneten Datenanbieter, Unternehmen, jeder Behörde oder Kommune als Schnittstelle zur Verfügung. Die Nutzung erfolgt ohne diskriminierende Einschränkungen.

Das System folgt dem Prinzip einer fairen, angemessenen und nicht diskriminierenden Nutzung der Plattform und kann von unterschiedlichen Partnern eingesetzt werden.

Einwand 8

Digitale Identitätssysteme sind zu komplex für den praktischen Einsatz.

Komplexität ist eine Herausforderung moderner IT-Systeme. Deshalb wird bei der Entwicklung großer Wert auf einfache Nutzung und klare Prozesse gelegt. Die Systeme sind so gestaltet, dass Nutzer Schritt für Schritt durch einen Prozess geführt werden.

Einwand 9

Automatisierte Systeme könnten fehlerhafte Identifikationen durchführen.

Die Zuverlässigkeit von Identifikationssystemen wird anhand verschiedener Kennzahlen bewertet.

Bei unserem System liegt die Falschakzeptanzrate nahe null. Das bedeutet, dass eine unberechtigte Person praktisch nicht als eine andere Person akzeptiert werden kann.

Wenn eine Person versucht, ihre eigene Identität zu verschleiern, kann dies im Extremfall dazu führen, dass das System die wahre Person nicht mehr eindeutig erkennen kann. In diesem Fall wird der Prozess jedoch automatisch abgebrochen.

Dadurch wird sichergestellt, dass eine falsche Identität nicht akzeptiert werden kann.

Einwand 10

Digitale Identitätssysteme verändern die Verwaltung zu stark.

Digitale Systeme sollen bestehende Verwaltungsstrukturen nicht ersetzen, sondern ergänzen.

Sie bieten zusätzliche digitale Zugangskanäle und ermöglichen es Bürgern, bestimmte Prozesse einfacher und schneller zu erledigen. Gleichzeitig bleiben bestehende Verwaltungswege weiterhin erhalten.